부모님 휴대전화에 택시 단축번호 설정해 드리기

부모님이 택시를 부르기 어려워하신다면, 번호를 외우거나 매번 찾는 수고를 덜어드리는 방법이 있습니다. 휴대전화에 택시 번호를 단축번호로 저장해 두는 것입니다. 한 번만 설정해 두면 이후에는 버튼을 길게 누르는 것만으로 택시를 부를 수 있습니다.

이 글은 자녀분이 부모님 댁에 방문했을 때 화면을 보며 따라 할 수 있게 정리했습니다. 기종에 따라 메뉴 이름은 조금씩 다를 수 있습니다.

0단계 — 저장할 번호를 먼저 확인합니다

여기서 잘못된 번호를 저장하면 나머지 설정이 다 무의미해집니다. 순서를 지켜 주십시오.

• 서울에 계시면 — 서울시 동행 온다 콜택시를 쓰시면 됩니다. 1855-0120 또는 02-120(다산콜센터). 오전 9시~오후 10시, 호출료 무료입니다.
• 서울 밖에 계시면 — 주소지 시·군·구청 교통과에 전화해 "우리 지역 콜택시나 브랜드콜 번호"를 물어보십시오. 지자체가 운영하는 번호를 정확히 알려 줍니다. 지역 브랜드콜은 호출료가 없는 곳이 많습니다.
• 지역 번호를 못 찾으면 — 02-114에 전화해 택시를 대신 불러 달라고 요청하는 방법도 있습니다. 다만 114는 안내 서비스라 이용 요금이 붙을 수 있습니다.

⚠️ 1333은 저장하지 마십시오. 예전에 전국 콜택시 번호로 안내됐지만 지금은 사실이 아니고, 실제로 걸면 사고 접수 안내로 연결됩니다. 자세한 내용은 1333 콜택시는 폐지되었습니다 — 지금 택시 부르는 방법을 참고하십시오.

1단계 — 이미 저장된 잘못된 번호를 지웁니다

1. 연락처(주소록)를 열고 검색창에 1333을 입력합니다.
2. 나오면 삭제하거나, 0단계에서 확인한 번호로 수정합니다.
3. 통화 앱 설정의 단축번호 목록에도 등록돼 있는지 확인해 해제합니다.

2단계 — 연락처에 저장합니다

1. 전화 앱을 열고 키패드에 확인한 번호를 누릅니다.
2. 화면에 뜨는 연락처에 추가(또는 "새 연락처 만들기")를 누릅니다.
3. 이름은 알아보기 쉽게 **"택시"**로 저장합니다. 어르신이 글자를 보고 바로 이해하실 수 있는 이름이 좋습니다.

3단계 — 안드로이드에서 단축번호 지정하기

삼성 갤럭시 등 대부분의 안드로이드 폰은 다음과 같이 합니다.

1. 전화 앱을 엽니다.
2. 오른쪽 위 점 세 개(⋮) 메뉴 → 단축 번호 또는 빠른 전화 걸기를 누릅니다.
3. 비어 있는 번호(예: 2)를 골라 방금 저장한 택시 연락처를 지정합니다.

이제 키패드에서 2를 길게 누르면 곧바로 전화가 걸립니다.

4단계 — 아이폰에서 쉽게 거는 방법

아이폰에는 단축번호 기능이 없지만, 즐겨찾기와 홈 화면 배치로 똑같이 쉽게 만들 수 있습니다.

1. 전화 앱 → 아래쪽 즐겨찾기 → 왼쪽 위 + → 저장한 택시 연락처를 추가합니다.
2. 어르신이 자주 보시는 홈 화면 첫 페이지에 즐겨찾기가 보이도록 배치해 드립니다.

어르신이 헷갈리지 않도록 배려하기

• 연락처 이름은 **"택시"**처럼 짧고 분명하게. 번호만 적으면 무엇인지 헷갈리실 수 있습니다.
• 가능하면 사진을 넣어 주세요. 노란 택시 그림이나 눈에 띄는 색이면 목록에서 금방 찾으십니다.
• 연습 통화는 하지 마십시오. 콜택시 번호는 통화가 연결되면 실제로 택시가 배차됩니다. 설정이 잘 됐는지는 화면에 번호가 제대로 뜨는지만 확인하시고, 통화 버튼을 누르기 전에 끊으시면 됩니다.
• 대신 어떻게 말하면 되는지 미리 알려 드리세요. "지금 있는 곳과 갈 곳만 말하면 된다"고 한 번 설명해 두면 실제 상황에서 훨씬 수월합니다.

왜 굳이 미리 해둘까요

급하게 택시가 필요한 순간은 대개 몸이 불편하거나 마음이 급할 때입니다. 그때 번호를 찾고 앱을 여는 일은 어르신께 큰 장벽입니다. 미리 버튼 하나에 담아두면 정작 필요한 순간에 망설임 없이 도움을 청하실 수 있습니다.

부모님 폰을 손볼 기회에 폰에 꼭 저장해드릴 전화번호도 함께 정리해 두시면 좋습니다.

위 번호와 운영 조건은 2026년 7월 기준이며 지자체·사업자 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 휴대전화 설정 메뉴는 기종·버전에 따라 다릅니다. 번호는 이용 전에 해당 지자체나 콜센터에 확인하시기 바랍니다.